Juego de apuestas responsable en Parimatch
Los principios del juego responsable son seguidos por Parimatch. El negocio tiene como objetivo convertir el juego en un pasatiempo emocionante y brindar a cada jugador una experiencia de apuestas satisfactoria. La mayoría de los jugadores disfrutan de los juegos y las opciones de entretenimiento de la plataforma, pero para algunos, el juego puede dejar de ser un pasatiempo divertido y comenzar a causar problemas. Parimatch se preocupa por sus usuarios y, por lo tanto, implementa una serie de políticas de juego responsable que permiten a los usuarios establecer límites de gasto y, por lo tanto, asegurarse de que todos estén a cargo del juego.
Protección de menores (sólo mayores de 18 años)
En Parimatch, la protección de los menores se toma muy en serio. La compañía cree firmemente que el juego es una actividad estrictamente destinada a adultos mayores de 18 años. Como plataforma de juego responsable, ha implementado medidas estrictas para garantizar que los menores no tengan acceso a los servicios de juego.
Restricción del acceso a los menores
Para garantizar la restricción del acceso a menores de edad, la compañía ha implementado un proceso de verificación. Todo usuario debe proporcionar una identificación válida para demostrar que es mayor de edad. Este riguroso proceso de verificación ayuda a evitar que los menores de edad participen en cualquier forma de juego en las plataformas de apuestas.
Control parental
Además, la plataforma cree firmemente en la importancia del control parental cuando se trata de juegos de azar. Parimatch alienta a los padres y tutores a tomar un papel activo en el monitoreo y supervisión de las actividades en línea de sus hijos. Existen numerosas herramientas y software de control parental disponibles que pueden ayudar a restringir el acceso a sitios web de juegos de azar y bloquear sus anuncios. La compañía aconseja a los padres o tutores que configuren una solución de filtrado de software confiable, como gamban.com (con una prueba gratuita), netnanny.com, betblocker.org (gratis), o cualquier alternativa.
Autocontrol
En Parimatch se prioriza el bienestar y la satisfacción de los clientes. Un aspecto clave del juego responsable es el autocontrol. Parimatch ofrece a sus jugadores realizar una prueba para averiguar el grado de participación en el juego, y también brinda algunos consejos importantes para evitar problemas.
Autoexclusion
Además de las medidas de autocontrol, Parimatch también reconoce la importancia de la autoexclusión para aquellos que pueden necesitar un descanso del juego. La opción de autoexclusión permite a los usuarios tomar un descanso temporal de las actividades de juego o excluirse permanentemente de la plataforma de apuestas. Esta poderosa herramienta otorga a las personas la capacidad de dar un paso atrás y reevaluar sus hábitos de juego, brindándoles la oportunidad de recuperar el control y buscar ayuda si es necesario. Durante el período de autoexclusión, los usuarios no podrán acceder a sus cuentas ni participar en ninguna actividad de juego en el sitio.
Para ayudar aún más a aquellos que requieren apoyo adicional, Parimatch también proporciona información y enlaces a organizaciones acreditadas dedicadas a ayudar a las personas con problemas relacionados con el juego.
Acciones del operador
Como operador, Parimatch se compromete a tomar medidas proactivas que promuevan un comportamiento responsable entre los usuarios. El Operador se reserva el derecho de excluir a un jugador que sea perturbador, tenga síntomas de enfermedad mental y / o demuestre una adicción excesiva al juego en función de la evaluación y el asesoramiento de Apoyo. Parimatch se reserva el derecho de cancelar cuentas o denegar una solicitud de reactivación en interés de la seguridad del jugador.
Límites de la cuenta
Una de las medidas clave tomadas por la oficina de la casa de apuestas para fomentar el juego responsable es la introducción de límites de cuenta. Estos límites permiten a los clientes controlar sus apuestas y mantenerse dentro de los límites establecidos. Los usuarios pueden establecer límites en depósitos, pérdidas y montos de apuestas para evitar gastos excesivos y mantener un equilibrio saludable en el juego. Para establecer un límite, solo necesita comunicarse con el equipo de soporte y describir su problema.
Cierre de una cuenta
Además de proporcionar límites de cuenta, algunas personas pueden necesitar tomarse un descanso del juego por completo. Parimatch ofrece un proceso sencillo para cerrar una cuenta si un usuario decide dar este paso. Al cerrar una cuenta, los usuarios pueden suspender temporal o permanentemente sus actividades de apuestas. Esta opción es particularmente útil para aquellos que sienten que el juego está afectando negativamente sus vidas o desean tomarse un descanso por razones personales. El equipo de soporte dedicado de Parimatch ayuda a los usuarios durante todo el proceso de cierre de la cuenta, asegurando que se lleve a cabo de manera fluida y eficiente.
Normas y consejos para un juego responsable
Para apoyar el juego responsable, hay un conjunto de reglas y consejos que se recomienda encarecidamente a los usuarios que sigan:
- Establecer límites: Es esencial establecer límites para usted mismo antes de participar en actividades de juego. Determine un presupuesto que pueda permitirse perder cómodamente y evite excederlo.
- Autoevaluación: Evalúe regularmente su comportamiento de juego para asegurarse de que se mantenga dentro de un rango saludable y agradable. Pregúntese si está interfiriendo con sus relaciones personales, su trabajo o su estabilidad financiera.
- Conozca las probabilidades: Infórmese sobre las probabilidades de ganar y perder en varios juegos. Recuerde, el juego debe verse como una forma de entretenimiento, no como una fuente confiable de ingresos.
- Tome descansos: Es crucial tomar descansos regulares mientras juega. Esto te ayudará a mantener la mente despejada y a evitar la toma de decisiones impulsivas.
Evite perseguir pérdidas: Perder es parte del juego, y es esencial aceptar este hecho. Es crucial evitar perseguir pérdidas aumentando sus apuestas o jugando durante períodos prolongados para recuperar lo que ha perdido.
Obtención de ayuda
Si usted o alguien que conoce está luchando debido a un problema de juego, es importante buscar ayuda a tiempo. Puede ponerse en contacto con el servicio de soporte de Parimatch y los servicios especializados, definitivamente recibirá ayuda, lo principal es no demorarse.
El servicio de soporte de la compañía de apuestas está activo las 24 horas del día y está disponible en las siguientes opciones:
- Chat en línea;
- Correo electrónico (support.pe@parimatch.com).